條款及細則
歡迎閣下使用 LamLam Beauty 網站 (下稱「本網站」、「本公司」、「我們」) ，本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用訂購貨品或服務。
請仔細閱讀本網站的使用條款，閣下使用本網站或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則約束。
本公司保留可隨時更新及更改本網站內容的權利，並有權單方面修改使用條款及細則，而不另作通知，閣下於使用網站前應瀏覽本條款及細則，以瞭解對閣下具有約束力的使用條款是否有所修改。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務，即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。
本網站會不時更新產品資料及價格，並保留更改產品資料、價格及訂購條件的權利而不作另行通知，所有訂單需視乎相關產品的供應情況再作最後確認及處理。
免責聲明
LamLam Beauty為顧客提供優質美妝產品服務，本公司與所有品牌均沒有合作關係，所有產品標籤和版權均屬於該品牌。
本公司倘若由於不可抗力的原因 (包括天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、海關扣查、電腦病毒、網絡故障等) 或任何本公司不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
一般條款
🔸我們會盡一切努力確保網站上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂單。
🔸我們會盡一切努力確保網站上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權取消閣下訂單及聯絡安排退款。
🔸所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。
🔸 所有產品之價值均以港幣(HKD)計算，產品價錢調整，價錢並以訂購當時所示為準。
🔸 如閣下選購的產品含有「 限時優惠」請於優惠期最後一天完結前轉賬，逾時入數者均會當放棄優惠取消該項產品訂單。
🔸本網站圖片顯示於手機、電腦等屏幕有可能會存在色差等問題，如遇此情況而需要退換或退款，一律恕不接受。
🔸本網站是提供網上購物的平台，所有產品均在現有官方之資料上提供，本網站不會為從本網站購得的產品所引起的任何損失作賠償及負上法律責任。
🔸 當客人下單後請於24小時內轉帳 ，逾時入數者，均當棄單，訂單會即時取消。
🔸如有任何爭議，我們保留最終的決定權。
退換貨政策
注意❗️客人確認下單後就表示您已經事先知悉並同意本條款內容。
◾️下單前請先確認收件地址及電話，本店不接受更改地址或合併訂單，以免發生錯誤。
◾️下單付款後，本店不接受退款，產品換貨、換色及取消訂單。
◾️門市取貨
請先於門市確認貨物是否正確，如有錯誤請立即向店員提岀。貨物岀門，恕不退換。
◾️快遞寄貨(貨品錯發/漏發)
三天退換貨品服務詳情
🔸本店發貨前均會仔細檢查，確保產品完好才寄出。
🔸 如因運輸令產品質量受損，請立即與順豐查詢，過後恕不受理。
🔸如因快遞運送而導致產品傾瀉或損毀等不可抗力之因素，本店恕不接受任何產品更換、退款、換貨，客人需自行承擔郵寄之風險。本店概不負責。
🔸如客戶收到產品不正確（錯發/漏發），請於三天內與本店客服聯絡，顧客可以在簽收貨物後三天內(以快遞公司紀錄為準)，透過WhatsApp/Email，向本店客服提出更換貨品申請，如有逾期，恕不受理。
🔸退換程序
收客服人員回覆後，客人透過以下方式退換貨品：
郵寄退回：尖東麼地道75號南洋中心74號地舖
收件人：Lam Lam
收件電話：64000083
郵費須由顧客負責，建議選用能追蹤的郵遞方式，如不幸因任何原因遺失郵包或延遲送遞，我們概不負責。
門店退換：與客服人員預約指定時間內到門市退換。如有逾期，恕不受理。
🔺錯發產品退換必須保留原裝全新配套及所有產品，包括盒子、產品、包裝、説明書、贈品等等，否則不能退換。如收到貨品請先檢查產品是否正確。
運送政策
香港及澳門快遞訂單
▪️順豐到付：使用順豐快遞發貨，提供順豐包裹追蹤服務。
*實際收件及運送時間以物流為準
（貨品的運送包裝大小、填充物料 將由順豐決定，運費會因運送包裝、物料而影響，不在本店控制範圍，客人需自行承擔費用）
香港門市自取
▪️門市自取：尖東麼地道75號南洋中心一期74號地舖
營業時間：12:00 - 20:00
（客人到門店自取前請提前聯絡我們）
訂單處理時間
▪️訂單確認付款後，現貨將於3個工作天內寄出。
*星期日不設寄貨
▪️預訂/代購產品則需要4-7工作天，於貨到後3個工作天內送出。
（如產品缺貨，本店將會以Email/Whatsapp聯絡客人，取消訂單及退款安排)
訂單資料
▪️請客户確保訂單正確，一經付款後，資料無法更改及取消。
▪️如有任何更改，客户須負責相關費用。
遺失包裹
▪️由於涉及第三方公司運輸包裹，我們無法對任何遺失或被盜包裹負責；請確保收貨資料完整及正確，如因客人資料有誤，令包裹無法或延遲送遞；或人未能成功取件，導致包裹須重新寄送，我們將不負責有關額外費用。
